Cars de France , la plate-forme de réservation de transport de groupe par excellence pour les équipes sportives professionnelles, les festivals de musique, les sociétés et les organisateurs d’événements, a acquis easy-autocar , la nouvelle entreprise férue de technologies qui facilite la réservation en ligne de transports de groupe.Cette décision apportera une meilleure technologie au marché des bus, facilitant la réservation et l’exploitation d’un bus n’importe où en Europe.
Aujourd’hui, trouver et réserver un bus est une tâche ardue et qui prend beaucoup de temps, qu’il s’agisse d’un stagiaire préparant votre sortie annuelle au stade de football ou d’un organisateur de mariage professionnel ayant besoin de navettes et de bus de fête chaque semaine.
Les difficultés proviennent de la fragmentation actuelle du marché: il existe aujourd’hui 2546 compagnies de bus en France exploitant plus de 10 000 autobus. Mais seuls 22 d’entre eux disposent de plus de 100 bus, ce qui signifie qu’il n’y a pas de destination en ligne que vous puissiez visiter et trouver un bus de manière fiable, quels que soient vos besoins. L’expérience de la réservation de bus par la plupart des gens implique d’effectuer une recherche frénétique sur Google, de consulter les sites Web de plusieurs sociétés, de passer quelques appels téléphoniques et parfois d’attendre des jours, voire des semaines, pour obtenir des devis.
De toute évidence, ce n’est pas idéal.
Ce que l’acquisition signifie pour les clients
Maintenant que Cars de France et Easy Autocar unissent leurs forces, la frustration et la confusion qui faisaient autrefois partie de la tentative de réservation de voyages de groupe auprès d’une entreprise de confiance sont terminées.
Cars de France a des milliers d’exploitants de bus dans son système dont les véhicules peuvent être réservés par les clients. Désormais, ils pourront le faire en ligne en quelques minutes grâce à la technologie dorsale de Easy Autocar. Les clients de Cars de France et de Easy Autocar auront accès à plus de véhicules que jamais auparavant, et ils bénéficieront tous du système de réservation en trois étapes :
- Entrez les détails de l’itinéraire.
- Choisissez votre véhicule.
- Voir la disponibilité (en temps réel!) Et faire une réservation.
En d’autres termes, l’acquisition signifie que les clients peuvent s’attendre à ce que la réservation d’un bus soit beaucoup plus simple que celle d’une voiture de location ou de l’achat d’un billet d’avion: simple, rapide et en ligne.Un processus qui prenait autrefois des semaines prend maintenant 10 minutes ou moins.
Et si votre demande est complexe ou multiforme, ne vous inquiétez pas: vous pourrez toujours parler aux spécialistes du service clientèle qui fournissent un excellent service client à Cars de France depuis sa création.
Ce que l’acquisition signifie pour les partenaires opérateurs
Les opérateurs qui inscrivent leurs véhicules sur Easy Autocar bénéficieront du même processus d’acceptation des travaux: ils recevront des courriers électroniques les alertant des trajets disponibles dans la Bourse, puis réclameront des travaux en fonction de leur disponibilité. La principale différence est qu’il y aura plus de réservations disponibles, ce qui signifie plus de possibilités de gagner de l’argent. C’est grâce aux dizaines de milliers de clients Cars de France auxquels les opérateurs auront désormais accès.
Les opérateurs de Cars de France bénéficieront du même service de la part de l’équipe qu’ils connaissent et en qui ils ont confiance, mais, encore une fois, ils auront accès à davantage de réservations. Ils pourront également tirer parti de la technologie , qui leur permettra d’accepter des réservations, de consulter l’historique de leurs réservations et de mettre à jour les informations de leur flotte en ligne.
Tous les opérateurs partenaires auront accès à l’équipe de relations avec les opérateurs de premier plan qui sert les clients de Cars de France de manière constante au fil des années.
De meilleures options de voyage en groupe pour tous
Depuis des années, la plupart des gens savent où aller en ligne pour réserver des voyages individuels et aux marques en lesquelles ils ont confiance pour offrir des promenades sûres et un excellent service.
Grâce à cette acquisition, les gens disposeront désormais d’une seule destination en ligne pour la réservation de voyages de groupe, qu’ils aient besoin de quelques navettes pour organiser un mariage en famille ou un transport quotidien en navette pour une entreprise, ou assurer le transport d’un festival de musique national.
Les deux sociétés ne pourraient pas être mieux placées pour faciliter les voyages de groupe. En plus de la plate-forme technologique éprouvée de Easy Autocar, son équipe de direction comprend d’anciens cadres dont l’expérience dans le domaine des voyages en ligne est imbattable. Quant à cars de France, il soutient depuis près de 10 ans les voyages en bus et les grands événements en Europe.
Les clients peuvent s’attendre aux éléments suivants des réservations de voyages de groupe effectuées :
- Une suite de véhicules complète avec une couverture nationale . Cela inclut les bus, les VU, les fourgonnettes Sprinter, les bus de luxe , les autobus scolaires et les bus de fête.
- Des spécialistes des services de compte sur appel pouvant vous aider à planifier et à exécuter des événements de voyage.
- Des devis instantanés que vous voyez en quelques secondes à peine de vos besoins. Et tous les voyages peuvent être modifiés ou annulés jusqu’à une semaine avant votre événement.
- Véhicules réputés et sûrs . Tous les opérateurs disponibles via les 2 plates-formes sont soigneusement contrôlés afin de garantir leur conformité aux normes de sécurité et d’assurance du département américain des transports. Les opérateurs sont tenus de posséder et d’entretenir leurs véhicules.
- Gestion proactive des événements . Les spécialistes des services de compte coordonnent avec les opérateurs en amont de votre événement pour s’assurer que tous les détails ont été communiqués et que tous les véhicules seront à l’heure.
Les forces combinées de cars de France et Easy autocar faciliteront les voyages de groupe partout en Europe, tant pour les passagers que pour les automobilistes. Nous avons hâte de vous voir sur la route!